GDPR

Această politică de confidențialitate descrie modul în care EOS TRANS S.R.L., în calitate de operator de date, colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului www.goldsuites.ro și ale clienților serviciilor oferite de Gold Suites.

1. Datele de identificare ale operatorului

• Denumire societate: EOS TRANS S.R.L.

• Sediu social: Oradea, Str. Octavian Goga, Nr. 9

• Cod unic de înregistrare: RO27193019

• Nr. Reg. Com.: J5/945/20.07.2010

• Website: www.goldsuites.ro

• Email de contact: [adresa ta de email oficială]

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

• Nume și prenume

• Adresă de e-mail

• Număr de telefon

• Date necesare pentru facturare (CNP, adresă, CUI – în cazul firmelor)

• Informații despre rezervări (datele sejurului, preferințe)

• Date din corespondența electronică

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:

• Procesarea rezervărilor

• Comunicarea cu clienții

• Emiterea facturilor

• Conformarea cu obligațiile legale și fiscale

• Îmbunătățirea serviciilor noastre

• Transmiterea de oferte speciale (doar cu consimțământul exprimat clar)

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor are loc în baza:

• Executării unui contract (rezervarea și cazarea)

• Consimțământului (pentru comunicări comerciale)

• Interesului legitim (securitate, prevenirea fraudelor)

• Obligațiilor legale (facturare, evidență contabilă)

5. Destinatari ai datelor

Datele pot fi transmise următorilor destinatari, strict în măsura necesară:

• Furnizori de servicii IT sau contabilitate

• Autorități publice, în conformitate cu legislația

• Procesatori de plăți autorizați

6. Stocarea datelor

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară scopului în care au fost colectate, respectând termenele legale (ex. 5 ani pentru datele fiscale). După această perioadă, datele sunt șterse sau anonimizate în siguranță.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date

• Dreptul la rectificare

• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de opoziție

• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email: [email oficial].

8. Securitatea datelor

EOS TRANS S.R.L. implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

9. Politica privind cookie-urile

Site-ul www.goldsuites.ro poate utiliza cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Prin continuarea utilizării site-ului, vă exprimați acordul cu privire la utilizarea cookie-urilor conform Politicii de Cookie-uri.

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, vă rugăm să ne contactați pe email: rezervari@goldsuites.ro