Termeni si Conditii

1. Informații Generale
Site-ul www.goldsuites.ro este operat de EOS Trans S.R.L., cu sediul în Oradea, Str. Octavian Goga nr. 9, România, identificata prin CIF: RO27193019
N.R.C: J5/945/20.07.2010. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. Serviciile Oferite
Gold Suites oferă cazare în regim hotelier în Oradea, în cadrul a 7 apartamente complet utilate. Rezervările se pot face online, telefonic sau prin parteneri autorizați.

3. Rezervări și Plăți

    Rezervările sunt confirmate după plata integrală sau a unui avans, în funcție de politica de rezervare comunicată.

    Plata poate fi efectuată online, prin transfer bancar sau la fața locului, după caz.

    Prețurile afișate includ toate taxele aplicabile, dacă nu este specificat altfel.

4. Politica de Anulare

    Anulările gratuite sunt posibile până la un termen limită specificat în momentul rezervării si anume minim 7 zile inainte de data rezervarii.

    Anulările tardive sau neprezentarea pot duce la reținerea unei taxe echivalente cu prețul primei nopți sau integral, în funcție de condițiile rezervării.

5. Check-in și Check-out

    Check-in: după ora 15:00

    Check-out: până la ora 11:00

    Sosirile sau plecările în afara acestor intervale pot fi posibile în funcție de disponibilitate și pot implica costuri suplimentare.

6. Obligațiile Clientului

    Clienții trebuie să respecte normele de conduită și liniște, precum și regulile apartamentului afișate la fața locului.

    Este interzis fumatul în apartamente (cu excepția zonelor desemnate) și organizarea de petreceri fără acordul prealabil.

    Orice daună cauzată proprietății va fi suportată de client.

7. Confidențialitate și Protecția Datelor

    Datele personale furnizate în timpul rezervării sunt procesate conform legislației GDPR.

    Gold Suites nu va divulga informațiile personale către terți fără consimțământul clientului, cu excepția cazurilor cerute de lege.

8. Limitarea Răspunderii
EOS Transcare nu este responsabil pentru eventualele pierderi, daune sau întârzieri cauzate de factori independenți de controlul său (ex: forță majoră, întreruperi de curent, etc.).
De asemenea, nu ne asumăm răspunderea pentru obiectele personale lăsate nesupravegheate în apartamente.

9. Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Versiunea actualizată va fi afișată pe site, iar utilizarea în continuare a site-ului reprezintă acceptul asupra noilor condiții.

10. Legea Aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, prin instanțele competente din Oradea.

Telefon: +40 757 491 110    E-mail: rezervari@goldsuites.ro